Đặt mua 1 iPad được cho không thêm 4 chiếc

Cô gái Alexa (người Mỹ) và bạn trai đã nhận được đến 5 chiếc iPad từ Best Buy trong khi mẹ cô chỉ đặt gửi cho con gái món quà Giáng Sinh là 1 chiếc iPad.

Thùng hàng chứa 5 chiếc iPad của Best Buy trong khi khách hàng chỉ đặt 1 chiếc. (Ảnh: Gizmodo)

Sau khi xác nhận món quà Giáng Sinh từ mẹ chỉ là một chiếc iPad, Alexa đã gửi thư tới hệ thống bán lẻ của Best Buy hỏi về sự thực đã nhận được tới 5 chiếc iPad nhưng cô không nhận được hồi âm.

Alexa đã gửi thư tới The Consumerist để được tư vấn. Sau đó, Best Buy đã chính thức có thư trả lời Alexa, xác nhận sự cố này là do lỗi của công ty. Tuy nhiên, Best Buy cũng đã tặng luôn số iPad đã gửi nhầm cho Alexa. "Chúng tôi mong muốn cô giữ lại số iPad gửi thừa để để chia sẻ với người thân, bạn bè hay làm từ thiện", trích thư của Best Buy.

Việc Best Buy gửi hàng nhầm không phải chuyện hiếm. Ngay trước đó vài ngày, một khách hàng có tên Nick cũng đã nhận được một hộp 5 chiếc iPad trong khi anh này chỉ đặt hàng có một chiếc. Tuy nhiên, phía Best Buy cũng không lấy lại số hàng gửi thừa mà tặng luôn cho khách hàng.

PS: sau tin này chắc cũng có rất nhiều khách hàng đặt mua hàng tại bestbuy đây